芜湖江城国际一业主坚持索赔5万元
渗水让墙面成了“大花脸”
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搬进新房才两年，市民黄女士家的墙壁就一直有开裂、渗水等各种质量问题，向小区物业反映后，开发商曾上门维修，但是房屋渗水问题还是没有得到彻底解决，为此黄女士烦心不已，还因此拒交了20个月的物业费，并索要5万元的赔偿。
居民：房屋墙面成了“大花脸”
黄女士家住江城国际瑞景苑，房子交付于2009年10月。在进行新房装修时，她就发现房屋墙壁出现了几处大小不同的裂缝，两个窗台下也有渗水现象。“当时就以书面形式反映给物业，物业也找了开发商来维修。”黄女士说，开发商对于墙面开裂问题进行了维修和补偿，可是对于渗水问题，开发商却没有维修彻底，现在家中渗水的地方已不止窗台两处。为此，她还拒交了20个月的物业费。
12月26日，记者来在黄女士家发现，在通往阁楼楼梯拐角处的墙面上，可见大大小小的“花脸”，渗水的地方明显与周围的白墙有些不同。不仅如此，记者又在阁楼看到，窗台下的墙面涂料已经出现了起皮、脱落现象。“每逢暴雨天气，墙面摸起来都湿湿的，维修过的一些墙面还是渗水。”黄女士认为，开发商维修可能是重新刮腻子，治标不治本，所以渗水问题才一直存在，开发商应给予一定的赔偿。
采访中，11层的另外一位业主李先生告诉记者，他家的墙壁也出现了不同程度的渗水问题，至今仍没有解决。“我们不交物业费，也是为了给物业施加压力，希望他们尽快和开发商协调好此事。”李先生和黄女士表示。
开发商：五年内免费维修
小区森林物业公司的王经理告诉记者，江城国际有近百户业主都是因为各种房屋质量问题而拒交物业费的，他们也一直在做开发商与业主之间的协调工作，为此，开发商永捷房地产公司的办公室还搬到小区内，物业于上个月也成立了业主居委会，希望将此类事情处理好。“但是开发商与业主之间常常因赔偿问题达不成共识，导致房屋维修问题迟迟不能解决。”王经理说，房屋质量问题是业主与开发商之间的矛盾，但是很多业主却因此拒交物业费，物业公司也很无奈。“必要时，我们会通过法律途径追回物业费。”
开发商方面的一位负责人表示，房屋如出现保修范围内的质量问题，开发商都会积极维修。针对黄女士家的墙壁渗水问题，他们也早已承诺自交房后的五年保修期之内，都会进行免费上门维修，属于开发商责任造成的损失，会给予一定的赔偿。但是针对黄女士提出的其它赔偿等问题，开发商表示合同上没有规定，也不会给予任何赔偿。
部门回应：房屋保修有规定
“过了五年保修期，维修好的墙面又开始渗水，我们该怎么办？”黄女士告诉记者，搬进新房两年了，他和家人一直为房屋维修的事烦心不已。“常常是这边还没修好，那边又出现渗水问题，家里的木地板都被水泡坏了。”黄女士认为，开发商彻底维修好渗水墙壁后，还应给予五万元的装潢赔偿费用，而且由于房屋的质量原因，给她家人的生活带来了很大不便，造成的精神损失也应该给予赔偿。同时，黄女士表示，等维修问题彻底解决好后，她才会交纳物业费。
记者从芜湖市建设工程质量监督站了解到，根据有关规定，在5年保修期限内发生的属于保修范围的房屋渗水质量问题，开发商应该履行相关保修义务。像黄女士家所反映的原维修地方又渗水的情况，黄女士可以向开发商提出自维修处理完毕之日起重新计算，或者向建设工程质量监督站投诉。建设工程质量监督站将根据实际情况协调处理。但是针对黄女士所提出的赔偿问题，黄女士只有通过法律途径解决。
见习记者 芮娟
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